Bytteservice

Landsdækkende bytteservice i butikken

På varer der er købt i vores fysiske butik i Horsens, eller i vores webshop, er der 30 dages returret. Såfremt varen er i samme stand som ved købet/modtagelsen. Ønskes pengene retur i butikken, så skal bonnen med.

Vi er med i den landsdækkende bytteserviceordning. På den måde er det nemt for dig at bytte en gave, hos den nærmeste guldsmedforretning. Du kan se hvor du kan bytte varen på www.guldsmed.dk

Outletvarer og nedsatte varer købt i vores webshop

Der er fuld returret på alle nedsatte varer i 14 dage, såfremt dette er i samme stand som ved modtagelsen. Alt du skal gøre er at udfylde den medsendte returseddel og sende varen retur til os. Hvis varen gives som gave, skal det oplyses, hvornår denne skal gives, så der fra den dag er 14 dage til at returnere gaven i. Husk at give retursedlen med til den, der modtager gaven.

Ønskes pengene retur skal varen sendes til os sammen med retursedlen. Pengene sættes ind på det kort varen er købt med. Dette gælder for alle produkter.

Retur & Fortrydelsesret

Hvis du ønsker at returnere en vare som er købt på vores hjemmeside, skal du benytte vores returportal. Her kan du nemt registrere din returnering og købe en returlabel.

Du kan oprette din returnering her: https://return.shipmondo.com/guldsmedlind

Når du har oprettet din returnering, modtager du en returlabel, som du skal printe og sætte på pakken. Returlabelen koster 45kr, og beløbet fratrækkes ikke automatisk din ordre, men betales ved oprettelsen i returportalen.

Vi anbefaler, at du altid gemmer din kvittering for indlevering af pakken, indtil vi har bekræftet modtagelsen.

Bemærk, at du selv hæfter for varen, indtil den er os i hænde.

• OBS: VI AFHENTER IKKE PAKKER I PAKKESHOPS. RETUR VARE SKAL SENDES TIL
• GULDSMED LIND
• SØNDERGADE 36
• 8700 HORSENS
• INFO@GULDSMEDLIND.DK

#bytteservice #bytte #returret #returservice #retur