Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 23. juni 2026

Hos Guldsmed Lind prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. Nærværende persondatapolitik fastlægger klare retningslinjer for, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Politikken beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, anvender vores tjenester, foretager et køb eller på anden måde kommunikerer med os (samlet kaldet "Tjenesterne").

Guldsmed Lind driver denne webshop via e-handelsplatformen Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Læs denne politik omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå Tjenesterne anerkender du at have læst og forstået vores praksis for behandling af persondata.

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Denne hjemmeside er drevet og ejet af, og den dataansvarlige er:

Guldsmed Lind
Søndergade 36
8700 Horsens
CVR: 16482781
E-mail: info@guldsmedlind.dk
Telefon: 75 62 54 77

2. Indsamling af personoplysninger og kilder

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig. Vi indsamler personoplysninger i ét eller flere af nedenstående tilfælde:

  • Når du køber varer online på www.guldsmedlind.dk eller opretter en kundekonto.
  • Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller kundeklub/loyalitetsklub (online eller i butikken).
  • Når du deltager i konkurrencer eller kommunikerer med vores kundesupport.
  • Automatisk via cookies og lignende teknologier, når du navigerer på vores website.

Kategorier af data, vi indsamler:

  • Kontaktoplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Økonomiske oplysninger: Betalingsoplysninger, transaktionsdetaljer og valgt betalingsform (bemærk at selve kortoplysningerne behandles krypteret af vores betalingsudbydere).
  • Kontooplysninger: Brugernavn, adgangskode og præferencer.
  • Transaktionsoplysninger: Din købshistorik, varer i din indkøbskurv og returneringer.
  • Enheds- og brugsoplysninger: IP-adresse, browseroplysninger, netværksforbindelse og data om, hvordan du interagerer med vores webshop.

3. Formål: Sådan bruger vi dine personoplysninger

Vi anvender dine personoplysninger til følgende formål:

  • Levering og service: For at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, levere dine ordrer, håndtere returneringer og administrere din kundekonto.
  • Markedsføring og kundeklub: Til administration af loyalitetsklub, udsendelse af nyhedsbreve, invitationer til events og tildeling af værdikoder (kun med dit udtrykkelige samtykke, medmindre loven tillader andet). Vi bruger også data til at vise relevante onlineannoncer.
  • Statistik og forbedring: Til at føre statistik over brugen af vores webshop for løbende at forbedre købsoplevelsen for alle brugere som en samlet gruppe.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel: For at beskytte din konto, levere en sikker betalingsoplevelse og opdage eller forhindre svigagtig adfærd.
  • Juridiske forpligtelser: For at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven, og reagere på juridiske processer.

4. Videregivelse og deling af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart. For at kunne levere vores Tjenester til dig, deler vi dog oplysninger med betroede samarbejdspartnere:

  • Shopify: Vores webshop er hostet af Shopify. Oplysninger overføres til og deles med Shopify for at drive shoppen. Shopify kan også bruge anonymiserede data til at forbedre deres egne tjenester (læs evt. mere i Shopifys politik om beskyttelse af persondata).
  • Leverandører og databehandlere: Fx fragtfirmaer (til levering af din pakke), betalingsindløsere og systemer til udsendelse af nyhedsbreve. Disse behandler udelukkende data på vores vegne og efter vores instrukser.
  • Offentlige myndigheder: Hvis det er påkrævet i henhold til lovgivningen, fx ved mistanke om svindel.

Internationale overførsler:
Dine data kan blive overført til, opbevaret og behandlet uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), primært i forbindelse med vores brug af Shopify. Ved sådanne overførsler sikrer vi, at de sker lovmæssigt via anerkendte overførselsmekanismer, såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

5. Cookies og tredjepartslinks

Vi anvender cookies til at sikre funktionaliteten på vores hjemmeside, til statistik og til markedsføring. Du kan læse mere om vores brug af cookies, og hvordan du administrerer dem, i vores Cookiepolitik.

Vores hjemmeside kan desuden indeholde links til andre websites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksissen på disse tredjepartswebsites, og vi opfordrer dig til at læse deres egne politikker.

6. Sikkerhed og opbevaring

Vi har implementeret interne sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger bedst muligt. Husk dog, at ingen overførsel over internettet er 100 % sikker, og du er selv ansvarlig for at holde din adgangskode til din kundekonto hemmelig.

Vi sletter dine personoplysninger, når vi ikke længere har et legitimt formål med at opbevare dem. Oplysninger vedrørende køb (fakturaer, ordredata m.m.) opbevares dog som udgangspunkt i fem (5) år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, for at overholde den danske bogføringslov.

7. Børns data

Vores Tjenester er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen. Hvis du som forælder eller værge bliver opmærksom på, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

8. Dine rettigheder og valgmuligheder

I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger:

  • Ret til indsigt og dataportabilitet: Du har ret til at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig, og få dem udleveret i et læsbart format.
  • Ret til berigtigelse og sletning: Er dine data forkerte, har du ret til at få dem rettet. Du har i visse tilfælde også ret til at få slettet dine data før vores generelle slettefrist indtræffer.
  • Ret til begrænsning og indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine data (fx til direkte markedsføring eller profilering) eller anmode om, at behandlingen begrænses.
  • Tilbagekaldelse af samtykke: Har du givet samtykke (fx til nyhedsbreve), kan du til enhver tid trække det tilbage. Dette gøres nemmest via afmeldingslinket i bunden af vores mails eller ved at kontakte os. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der har fundet sted før tilbagekaldelsen.

For at gøre brug af dine rettigheder kan du kontakte os på info@guldsmedlind.dk. Vi vil bestræbe os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for gældende lovgivnings frister.

9. Ændringer af politikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne persondatapolitik, fx for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningen. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores website med opdateret "Senest opdateret"-dato.

10. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, opfordrer vi dig til først at kontakte os på info@guldsmedlind.dk eller tlf. 75 62 54 77.

Du har også altid ret til at indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed. I Danmark kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk